« Des intervenants à l’écoute du stagiaire et encouragements constants dans le but de faciliter l’apprentissage et optimiser la motivation. Une relation de confiance s’est donc établie avec les intervenants.
Le centre de formation se rend très disponible pour recevoir les futurs stagiaires.
Les candidats dirigés vers l’Univers des Langues sont toujours ravis de l’accueil qui leur est réservé.
Ils  disposent, lors de cette visite, de l’ensemble des informations nécessaires à leur future formation tant sur le plan du contenu de formation, de l’organisation des sessions que du fonctionnement du centre. Les rendre-comptes des entretiens sont très précis et les éléments constitutifs des dossiers pour effectuer les demandes de montages financiers auprès des entreprises ou OPCO sont transmis immédiatement (devis, calendrier, programme). Les divers documents tels qu’attestations ou autre sont produits en temps réel.
Les résultats sont à la hauteur des objectifs visés lors de l’élaboration des devis »